Certificats
Certificats disponibles sur demande
Certificats disponibles sur demande. Envoyez le modèle et la configuration figurant sur votre devis, et demandez les documents de certificat applicables à cette configuration exacte.
Comment fonctionnent les demandes de documents
La couverture des certificats peut différer d'un modèle à l'autre et entre les configurations d'un même modèle ; demandez donc les documents en référence à votre devis, et non de manière abstraite. Indiquez le nom du modèle figurant sur la page produit, la puissance et la variante de contrôle de votre devis, ainsi que le marché de destination des marchandises. La réponse pourra alors joindre les documents correspondant à cette configuration, et vous pourrez vérifier les noms de modèles sur les documents par rapport aux noms de modèles de votre commande avant de la confirmer.
Points à vérifier sur les documents reçus
- Le nom du modèle ou de la famille sur le document correspond au modèle de votre devis.
- Le document est lisible dans son intégralité, y compris les éventuelles références de normes et les dates.
- La configuration couverte par le document correspond à la puissance, à la tension d'entrée et à la variante de contrôle que vous commandez.
- Toute différence entre le document et la page produit est signalée et réglée par écrit avant paiement.
Le guide complémentaire sur les certificats et documents à demander fournit la liste complète des demandes, y compris les rapports d'essai et la correspondance avec la fiche technique. Le profil de l'entreprise figure sur la page d'accueil.